Herunterladen

Überblick

Der Download-Interaktion ermöglicht Benutzern, Dateien direkt aus Avonni-Komponenten (wie Datentabellen oder Listen) innerhalb einer Experience Site abzurufen. Dies vereinfacht den Benutzerfluss, indem es die Notwendigkeit beseitigt, zu Datensatzseiten oder Dateibibliotheken zu navigieren, um wichtige Dokumente zu erreichen.

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So konfigurieren Sie

Um Dateidownloads innerhalb Ihrer Experience Site zu ermöglichen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

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Bereiten Sie Ihre Komponente vor

Fügen Sie Ihrer Experience Cloud-Seite eine Avonni-Datentabelle oder -Liste hinzu und verknüpfen Sie sie mit den Datensätzen, die Sie anzeigen möchten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenquelle die Content Document ID oder eine Datei-URL enthält

2

Fügen Sie die Interaktion hinzu

Navigieren Sie im Komponenten-Setup zur Registerkarte Interaktionen und wählen Sie Download als Interaktionstyp. In einer Datentabelle können Sie dies auf zwei Arten auslösen:

• Als Zeilenaktion: Fügen Sie den Download-Befehl zum Aktionsmenü (das Dropdown am Ende einer Zeile) hinzu. Dies ist am besten, um die Tabelle übersichtlich zu halten.

• Als Schaltflächenspalte: Erstellen Sie eine eigene Spalte mit einer "Herunterladen"-Schaltfläche oder einem Symbol für jeden Datensatz. Das ist am besten für hohe Sichtbarkeit und schnellen Zugriff

3

Definieren Sie die Quelle

• URL: Verwenden Sie dies, um auf einen bestimmten externen Link oder ein benutzerdefiniertes URL-Feld zu verweisen.

• Content Document ID: Verwenden Sie dies, um direkt auf Salesforce-Dateien zu verweisen.

Hinweis: Wenn beide angegeben sind, hat das URL-Attribut Vorrang.

4

Öffentlichen Zugriff aktivieren (entscheidend)

Bei Verwendung der Content Document ID sehen Sie einen Schalter für "Auto-Generate Public Link".

• Aktivieren Sie dies immer für Experience Sites, wenn externe Benutzer (Kunden oder Partner) Dateien herunterladen sollen, ohne auf Berechtigungsprobleme zu stoßen.

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Beispielanwendungsfall: Partnerportal

Stellen Sie sich ein Partnerportal vor, in dem Partner eine Liste mit "Verfügbaren Marketingmaterialien" sehen. Indem Sie die Download-Interaktion zu einer Datentabelle hinzufügen:

• Partner sehen ein "Herunterladen"-Symbol neben jedem Asset.

• Durch Aktivieren von Auto-Generate Public Link kann der Partner die PDF oder das Bild sofort herunterladen, selbst wenn die Datei ursprünglich in einer nur intern zugänglichen Bibliothek hochgeladen wurde.

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Wichtige Überlegungen

• Berechtigungen: Während "Auto Generate Public Link" bei der Sichtbarkeit hilft, stellen Sie sicher, dass Ihr Experience Cloud-Profil grundlegenden Zugriff auf die angezeigten Objekte hat.

• URL-Genauigkeit: Wenn Sie die URL-Methode verwenden, stellen Sie sicher, dass der Link ein "Direktdownload"-Link und keine Vorschauseite ist, um ein reibungsloses Benutzererlebnis zu gewährleisten