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AX - Publisher

Übersicht

AX - Publisher ist eine Experience-Cloud-Komponente, die Portalbenutzern einen Texteditor bereitstellt, um Chatter-Updates, Nachrichten oder Inhalte auf Experience-Sites-Seiten zu erstellen und zu posten.

Verwenden Sie sie, damit Community-Mitglieder Diskussionen posten, Updates teilen, Fragen stellen oder Inhalte innerhalb Ihres Portals beitragen können. Die Komponente umfasst Rich-Text-Formatierung, Dateianhänge und Erwähnungen, ähnlich dem Beitragseditor von Chatter.

Perfekt für Community-Diskussionsforen, Kollaborationsräume, Kundenforen, Q&A-Bereiche oder überall dort, wo Portalbenutzer Inhalte erstellen und mit anderen Community-Mitgliedern teilen müssen.

🔀 Vergleich: Salesforce Standard Publisher vs. Avonni Publisher

Verfügbarkeit über Site-Typen hinweg

  • Salesforce Standard Publisher: Auf Aura-Sites beschränkt.

  • Avonni Publisher: Kompatibel mit sowohl Aura- als auch LWR- (Lightning Web Runtime)-Sites und bietet so eine breitere Zugänglichkeit.

Optionen für Feed-Element-Typen

  • Salesforce Standard Publisher: Unterstützt das Posten und das Erstellen von Umfragen.

  • Avonni Publisher: Ermöglicht Beiträge und Fragen, unterstützt Umfragen derzeit jedoch nicht.

Varianten der Benutzererfahrung

  • Salesforce Standard Publisher: Nur im Tab-Format verfügbar.

  • Avonni Publisher: Bietet sowohl Tabs- als auch Modal-Varianten und verbessert die Benutzererfahrung durch zusätzliche Flexibilität.

Anpassung von Textbezeichnungen und Platzhaltern

  • Salesforce Standard Publisher: Bietet keine Optionen zur Anpassung von Textbezeichnungen und Platzhaltern.

  • Avonni Publisher: Ermöglicht die Anpassung von Textbezeichnungen und Platzhaltern und damit eine individuellere Benutzerinteraktion.

Zusammenfassung:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Salesforce-Standard-Publisher-Komponente zwar grundlegende Funktionen bereitstellt, aber auf Aura-Sites beschränkt ist und weniger Anpassungsoptionen bietet. Die Avonni-Publisher-Komponente hingegen ist vielseitiger, da sie sowohl mit Aura- als auch mit LWR-Sites kompatibel ist, zusätzliche Varianten für die Benutzererfahrung bietet und mehr Anpassungsmöglichkeiten bei Textbezeichnungen und Platzhaltern erlaubt

Konfiguration

Auswahl einer Variante

Das 'Variante'-Attribut in der Avonni Publisher-Komponente bestimmt, wie die Benutzeroberfläche zur Inhaltserstellung dem Benutzer angezeigt wird. Dieses Attribut hat zwei Optionen: 'modal' und 'tabs', die jeweils eine einzigartige Benutzererfahrung bieten. Avonni Publisher wird mit zwei Varianten geliefert: Modal oder Tabs.

Attribut
Details

Beschreibung

Zeigt die Benutzeroberfläche zur Inhaltserstellung als Popup-Overlay auf der aktuellen Seite an.

Verwendung

- Ideal für die fokussierte Inhaltserstellung, ohne den Kontext der Seite zu verlassen.

- Bietet eine ablenkungsfreie Umgebung, indem der Rest der Seite verdeckt wird.

- Geeignet, wenn die Inhaltserstellung gelegentlich erfolgt und keine primäre Funktion der Seite ist.

Tabs-Variante

Attribut
Details

Beschreibung

Integriert die Benutzeroberfläche zur Inhaltserstellung in einem tabbasierten Aufbau in das Seitenlayout.

Verwendung

- Ideal für häufige Aktivitäten zur Inhaltserstellung und bietet einfachen Zugriff ohne Seitennavigation.

- Ermöglicht ein schnelles Wechseln zwischen dem Anzeigen und dem Erstellen von Inhalten.

- Perfekt für Community-Seiten mit kontinuierlichem und dynamischem Teilen und Interagieren von Inhalten.

Definieren von Feed-Element-Typen

Das Attribut 'Feed Item Types' in der Avonni Publisher-Komponente bietet zwei unterschiedliche Inhaltstypen, die Benutzer erstellen können: 'Fragen' und 'Beiträge'. Jeder Typ dient einem einzigartigen Zweck und erleichtert verschiedene Formen der Interaktion innerhalb der Community.

Feed-Element-Typ: Fragen

Attribut
Details

Beschreibung

Ermöglicht Benutzern, Community-Fragen zu stellen.

Verwendung

- Vorteilhaft für Communities zum Wissensaustausch und zur Problemlösung.

- Fördert das Engagement durch Antworten und Vorschläge.

- Ideal für Supportforen, Diskussionsforen und Plattformen zur Informationssuche.

Feed-Element-Typ: Beitrag

Attribut
Details

Beschreibung

Ermöglicht Benutzern, Updates, Nachrichten oder Informationen zu teilen.

Verwendung

- Geeignet zum Teilen von Neuigkeiten, Updates und für Gespräche.

- Fördert die Interaktion in der Community und den Austausch von Erfahrungen.

- Für alle Community-Typen geeignet, um die Vernetzung zu verbessern.

Datensatz-ID

Datensatz-ID ist der Datensatz, die Gruppe oder der Benutzer, auf die bzw. den der Beitrag erstellt wird — in der Regel ein dynamischer Ausdruck für den Datensatz der aktuellen Seite.

Standard-Feed-Element-Typ

Standard-Feed-Element-Typ legt fest, welcher Composer zuerst geöffnet wird — Textbeitrag oder Fragenbeitrag.

Bezeichnungen & Platzhalter

Jeder Text des Composers ist anpassbar, sodass Sie ihn lokalisieren oder an den Ton Ihrer Community anpassen können:

  • Beschriftung der Modal-Schaltfläche — die Schaltfläche, die den Composer öffnet (Standard: „Beitrag erstellen…“).

  • Beitrag — Beschriftung für Details, Details-Platzhalter, Beschriftung der Bestätigungsschaltfläche und Modal-Header für den Beitrags-Composer.

  • Frage — Fragenbezeichnung, Fragenplatzhalter, Beschriftung für Details, Details-Platzhalter, Beschriftung der Bestätigungsschaltfläche und Modal-Header für den Fragen-Composer.

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