AX - Metrik

Überblick

AX - Metrik ist eine Experience Cloud-Komponente, die berechnete Werte aus Salesforce-Datensätzen anzeigt — wie Summen, Durchschnitte, Zählungen und andere Aggregationen — auf Seiten von Experience Sites.

Verwenden Sie sie, um Portalbenutzern wichtige Zahlen auf einen Blick zu zeigen, wie ihre Gesamtbestellungen, durchschnittliche Fallbearbeitungszeit, Anzahl offener Tickets oder jede benutzerdefinierte Berechnung aus ihren Daten. Konfigurieren Sie Bezeichnung, Symbol, Formatierung und Datenquelle der Metrik im Experience Builder ohne Code.

Ideal für Portal-Dashboards, Kontozusammenfassungen, Leistungs-Scorecards oder überall dort, wo Portalbenutzer wichtige Zahlen zu ihren Datensätzen sehen müssen, ohne Berichte auszuführen.

Konfigurationsoptionen

Beschriftung

Geben Sie eine beschreibende Bezeichnung für Ihre Metrik an (z. B. „Gesamtumsatz“, „Aktive Nutzer“). Dies dient als Titel und gibt Kontext zum angezeigten Wert.

Beschreibung

Bieten Sie zusätzlichen Kontext oder Einsichten zur Metrik. Das kann eine kurze Erklärung, eine Trendbeschreibung oder unterstützende Informationen zur besseren Verständlichkeit sein.

Wert

Geben Sie den primären numerischen Wert der Metrik ein. Sie haben zwei Optionen:

Manuelle Eingabe

Geben Sie den Wert direkt ein, wenn er sofort verfügbar ist.

Abfrage

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Salesforce Object Query Language, um den Wert dynamisch aus Ihren Salesforce-Daten abzurufen. Zum Beispiel können Sie die Gesamtanzahl der in diesem Jahr erstellten Accounts mit einer Abfrage auf dem Account-Objekt berechnen.

Beispiel: Zählen neuer in diesem Jahr erstellter Accounts

Sekundärwert

Zeigen Sie eine zusätzliche Metrik zum Vergleich oder zur weiteren Kontextualisierung an. Dies kann der Wert aus einer vorherigen Periode, ein Zielwert oder ein relevanter sekundärer Datenpunkt sein.

Präfix & Suffix

Fügen Sie Symbole oder Abkürzungen hinzu, um Kontext zu geben. Verwenden Sie beispielsweise „$“ für Währung, „#“ für Mengen oder „K“ für Tausende.

Tooltip

Bieten Sie beim Schweben mit der Maus weitere Details an. Erklären Sie die Metrik kurz oder geben Sie zusätzliche Einsichten.

Avatar

Stellen Sie die Metrik visuell mit einem Bild, Initialen oder Symbol dar. Das macht die Metrik leichter erkennbar und ansprechender.

Formatierung von Primär- & Sekundärmetrik

Feinabstimmung, wie Ihre Metrikwerte dargestellt werden:

• Formatstil: Dezimal, Währung, Prozentsatz – wählen Sie das beste Format für Ihre Daten.

• Vorzeichen: Automatisch, positiv, negativ – steuern Sie, wie Vorzeichen angezeigt werden.

• Ziffern: Geben Sie die minimale und maximale Anzahl von Ganzzahl- und Dezimalstellen an.

• Signifikante Ziffern: Runden Sie auf eine bestimmte Anzahl von Ziffern zur besseren Lesbarkeit.

• Trendfarbe anzeigen: Verwenden Sie Farbe, um sofort positive (grün) oder negative (rot) Trends anzuzeigen

Mit seiner Flexibilität und der Vielzahl an Optionen ermöglicht die Avonni Metric-Komponente, komplexe Daten vereinfacht und wirkungsvoll darzustellen, und ist damit ein wertvolles Werkzeug für jede Experience Cloud-Seite, die ihren Nutzern umsetzbare Erkenntnisse bieten möchte.