Colección CMS

Resumen

Esta página explica cómo Colecciones CMS pueden usarse como fuente de datos para componentes Avonni en Salesforce Experience Cloud.

Cuando está soportada, una Colección CMS permite a Avonni componentes impulsados por datos—como el Listado o Tabla de Datos—ser poblados dinámicamente con contenido gestionado en Salesforce CMS (artículos, imágenes, documentos y otros elementos de CMS), sin depender de registros de Salesforce u objetos personalizados.

Debido a que Salesforce ofrece múltiples arquitecturas de CMS, esta página también aclara la distinción crítica entre CMS Mejorado y CMS heredado (no mejorado). Solo las Colecciones CMS creadas con CMS Mejorado son compatibles con los componentes Avonni que usan CMS como fuente de datos.

Entender esta distinción es esencial para evitar problemas de configuración y para asegurar que las fuentes de datos basadas en CMS funcionen como se espera en los sitios de Experience Cloud.


¿Qué es una Colección CMS?

Una Colección CMS es un agrupamiento de contenido CMS (artículos, imágenes, documentos, etc.) que puede consultarse y mostrarse dinámicamente en un sitio de Experience Cloud.

Los componentes Avonni que soportan CMS como fuente de datos dependen de APIs de Servicios de Contenido de Salesforce, que son compatibles únicamente con CMS Mejorado.


CMS Mejorado vs CMS Heredado

Salesforce actualmente soporta dos arquitecturas de CMS que coexisten en la plataforma:

CMS Mejorado (Soportado)

CMS Mejorado es la arquitectura moderna de CMS introducida por Salesforce y es el único tipo de CMS soportado por los componentes Avonni.

Características clave:

  • Creado desde Configuración → Espacios de Trabajo CMS

  • Usa APIs de Servicios de Contenido

  • Las Colecciones CMS tienen IDs de registro que comienzan con 20V

  • El contenido también es direccionable vía una Clave de Contenido (que comienza con MC)

  • Diseñado para características modernas de Experience Cloud y entrega headless

Este es el modelo de CMS esperado por los componentes Avonni que soportan Colecciones CMS.


CMS Heredado / No Mejorado (No Soportado)

El CMS heredado es el sistema de CMS más antiguo usado históricamente por sitios de Experience Cloud basados en Aura y gestionado desde:

Espacios de Trabajo de Experience → Gestión de Contenido

Características clave:

  • Respaldado por objetos de CMS heredados (por ejemplo ManagedContent y ManagedContentCollection)

  • Históricamente las colecciones tenían IDs de registro que comenzaban con 0V5

  • El contenido y los contenedores pueden usar 0Zu IDs de registro

  • No expuesto a través de las APIs de Servicios de Contenido

Aunque el contenido del CMS heredado aún puede parecer utilizable en la interfaz de Salesforce, no puede ser accedido programáticamente por componentes modernos que dependen de los Servicios de Contenido.

Como resultado, las Colecciones CMS heredadas no pueden usarse como fuente de datos para componentes Avonni.


Por qué las Colecciones CMS heredadas no son soportadas

Los componentes Avonni que soportan Colecciones CMS dependen de Salesforce APIs de Servicios de Contenido para consultar y renderizar contenido.

Salesforce sólo expone contenido de CMS Mejorado a través de estas APIs.

Las colecciones de CMS heredadas:

  • No están disponibles a través de los Servicios de Contenido

  • No proporcionan Claves de Contenido

  • No pueden ser resueltas por componentes que esperan 20V o MC identificadores

Esta es una limitación de la plataforma Salesforce, no un problema de configuración.


Sitios Aura

Incluso si su sitio de Experience Cloud está basado en Aura:

  • CMS Mejorado aún puede usarse como fuente de contenido

  • Las Colecciones CMS heredadas creadas en Gestión de Contenido no son compatibles con las fuentes de datos basadas en CMS de Avonni

Para usar Colecciones CMS con componentes Avonni en sitios Aura, debe crear las colecciones en un Espacio de Trabajo de CMS Mejorado.


Cómo crear una Colección CMS compatible

Para usar una Colección CMS como fuente de datos en componentes Avonni:

  1. Vaya a Configuración → Espacios de Trabajo CMS

  2. Cree un nuevo Espacio de Trabajo de CMS Mejorado

  3. Cree una Colección de Contenido dentro de ese espacio de trabajo

  4. Publique contenido en la colección

  5. Use cualquiera de:

    • el ID de la Colección de Contenido (comienza con 20V), o

    • el Clave de Contenido (MC…)

Solo estos identificadores son soportados por los componentes Avonni.


Resumen

Tipo de CMS
Ubicación del Espacio de Trabajo
Prefijo de ID
Soportado por la fuente de datos CMS de Avonni

CMS Mejorado

Configuración → Espacios de Trabajo CMS

20V, MC

✅ Sí

CMS Heredado

Espacios de Trabajo de Experience → Gestión de Contenido

0V5, 0Zu

❌ No

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