AX - Video
Resumen
AX - Video es un componente de Experience Cloud que inserta reproductores de video en las páginas de Experience Sites y admite YouTube, Vimeo, documentos de contenido de Salesforce y URL directas de archivos de video.
Úsalo para mostrar contenido de capacitación, demostraciones de productos, tutoriales o videos de soporte directamente en tu portal. Obtén fuentes de video a partir de valores de campo para mostrar diferentes videos por registro, y configura opciones de reproducción como reproducción automática, repetición y controles del reproductor en Experience Builder.
Perfecto para bibliotecas de video, centros de formación, demostraciones de productos, contenido de incorporación o cualquier lugar donde los usuarios del portal necesiten contenido de video sin redirigirse a sitios externos.
Primeros pasos
Usa este sencillo tutorial para aprender lo básico del componente Video y empezar a crear tus casos de uso.
Propiedades
CMS Video O URL de video
Define la fuente del video, ya sea seleccionando un video de un CMS o proporcionando una URL directa de YouTube
Elige la fuente de video que mejor se alinee con tu estrategia de contenido, asegurándote de que esté integrada y administrada eficazmente dentro de tus páginas.
Volumen
Establece una imagen de fondo para el contenedor.
Sube o proporciona una URL para una imagen que mejore el atractivo visual del contenedor, contribuyendo al ambiente o tono temático que deseas transmitir.
Velocidad de reproducción
Aplica una superposición de color sobre la imagen de fondo.
Elige un color que se superponga sutilmente a la imagen de fondo, ayudando a mantener la visibilidad y la legibilidad del contenido dentro del contenedor.
Reproducción automática
Decide si el video debe comenzar a reproducirse automáticamente cuando se cargue la página.
Activa o desactiva la reproducción automática según las consideraciones de la experiencia del usuario, asegurándote de que la reproducción del video se ajuste a las expectativas del usuario y al comportamiento de navegación.
Bucle
Determina si el video debe repetirse continuamente una vez que llegue al final.
Usa la función de repetición para mantener el video reproduciéndose de forma continua, adecuado para elementos visuales de fondo o una presencia multimedia constante en una página.
Ocultar controles
Elige si deseas mostrar u ocultar los controles del video, lo que afecta cómo los usuarios interactúan con el contenido del video.
Personaliza la visibilidad de los controles según el nivel deseado de interacción del usuario y las consideraciones estéticas del diseño de tu página.
Tamaño
Define los parámetros de tamaño del video, incluyendo ancho y alto, y controla el comportamiento del desbordamiento.
Ajusta el tamaño del video y la configuración de desbordamiento para garantizar que el video se integre sin problemas en la página, manteniendo un diseño adaptable y visualmente coherente.
Ejemplos de casos de uso
Ejemplo 1: Video del producto
Da vida a tus productos con video incrustado
Incrusta videos de demostración de productos directamente en tus páginas de producto, brindando a los clientes acceso instantáneo a la información que necesitan, justo donde la necesitan. El resultado es una experiencia de autoservicio más rica que genera confianza en el producto y reduce las solicitudes de soporte entrantes.
Lo que lograrás
Mayor comprensión del producto: Ofrece a clientes y socios acceso instantáneo a demostraciones de productos, recorridos y tutoriales sin salir de la página.
Mayor adopción del autoservicio: Reduce las solicitudes de soporte entrantes permitiendo que los usuarios encuentren respuestas de forma visual y a su propio ritmo.
Requisitos previos
Asegúrate de que lo siguiente esté en su lugar:
Páginas del objeto Producto: configuradas y activas en tu sitio de Experience Cloud.
ProductDemoURL__c : Un campo personalizado en el objeto Producto para almacenar la URL del video de cada producto.
Cómo configurarlo
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