サポートにはどうやって連絡しますか？

サポートのために直接お問い合わせいただく場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください： [email protected]

いつ返答がもらえますか？

サポート問い合わせの対応時間

私たちはすべてのユーザーに迅速かつ効率的なサポートを提供するよう努めています。目標はすべての問い合わせに対して1営業日以内に回答することです。ただし、繁忙期には遅延が発生する場合がありますが、できる限り速やかにご対応いたしますのでご安心ください。

サポート問い合わせの優先順位付け

当社はすべてのユーザーを重視しており、最高品質のサービスを提供することを目指しています。ただし、問い合わせの流れを効果的に管理するために、有料のお客様のサポートを優先し、プレミアムサービスの性質上、適時かつ最適なサポートを受けられるようにしています。無料ユーザーの方への支援にも同等に取り組んでいますが、応答までにやや長めの時間がかかる場合があります。

ご理解とご協力に心より感謝いたします。ユーザーのステータスに関わらず、すべての問い合わせは私たちにとって重要であり、Avonni Flow Components 管理パッケージに関して可能な限り支援いたします。