バグはどのように報告すればよいですか？

バグに遭遇しましたか？迅速に解決するために必要なすべての重要情報を提供する方法をご確認ください。

バグに遭遇した場合は、画面右下のチャット機能、またはメールで [email protected]。より早くサポートを受けるため、バグがどのように、いつ発生したかの詳細を含めてください。

どのような情報を共有すればよいですか？

手助けするために 私たちが 支援して あなたを できるだけ効率的に対応できるよう、関連する詳細をすべてお送りください：

• サポート依頼が特定の画面コンポーネントに関係している場合は、その旨をお知らせください。
• 実行した手順、その手順を行ったときに何が起こるか、そして代わりにどうなることを期待しているかを説明してください。
• エラーメッセージが表示された場合は、全文をお伝えください。
• 見えている内容を示すスクリーンショットを送っていただけますか？または、実行している手順を示す短い動画を送っていただけますか？ どちらも非常に役立ちます！
• より迅速に解決するために、次をご検討ください Salesforce Org へのアクセスを許可すること。これにより、問題に対して最も効果的なサポートを提供できます。