AX - Video
Panoramica
AX - Video è un componente di Experience Cloud che incorpora lettori video nelle pagine dei siti Experience e supporta YouTube, Vimeo, Salesforce Content Documents e URL diretti di file video.
Usalo per mostrare contenuti formativi, demo di prodotto, tutorial o video di supporto direttamente nel tuo portale. Recupera le origini video dai valori dei campi per mostrare video diversi per record e configura opzioni di riproduzione come riproduzione automatica, loop e controlli del player in Experience Builder.
Perfetto per librerie video, centri di formazione, dimostrazioni di prodotto, contenuti di onboarding o ovunque gli utenti del portale abbiano bisogno di contenuti video senza essere reindirizzati a siti esterni.
Per iniziare
Usa questo semplice tutorial per imparare le basi del componente Video e iniziare a creare i tuoi casi d'uso.
Proprietà
Video CMS O URL video
Definisci l'origine del video, selezionando un video da un CMS oppure fornendo un URL diretto di YouTube
Scegli l'origine video che si allinea meglio alla tua strategia dei contenuti, assicurandoti che sia integrata e gestita in modo efficace all'interno delle tue pagine.
Volume
Imposta un'immagine di sfondo per il contenitore.
Carica o fornisci un URL per un'immagine che migliori l'appeal visivo del contenitore, contribuendo all'atmosfera o al tono tematico che desideri trasmettere.
Velocità di riproduzione
Applica una sovrapposizione di colore sopra l'immagine di sfondo.
Scegli un colore che si sovrapponga in modo discreto all'immagine di sfondo, aiutando a mantenere la visibilità e la leggibilità dei contenuti all'interno del contenitore.
Riproduzione automatica
Decidi se il video deve iniziare automaticamente la riproduzione quando la pagina viene caricata.
Abilita o disabilita la riproduzione automatica in base alle considerazioni sull'esperienza utente, assicurandoti che la riproduzione video sia in linea con le aspettative degli utenti e il comportamento di navigazione.
Loop
Determina se il video deve ripetersi continuamente una volta raggiunta la fine.
Usa la funzione di loop per mantenere il video in riproduzione ripetuta, adatta per elementi visivi di sfondo o una presenza multimediale costante in una pagina.
Nascondi controlli
Scegli se visualizzare o nascondere i controlli video, influenzando il modo in cui gli utenti interagiscono con il contenuto video.
Personalizza la visibilità dei controlli in base al livello desiderato di interazione dell'utente e alle considerazioni estetiche del layout della pagina.
Dimensione
Definisci i parametri dimensionali del video, inclusi larghezza e altezza, e controlla il comportamento di overflow.
Regola le dimensioni del video e le impostazioni di overflow per garantire che il video si integri perfettamente nella pagina, mantenendo un layout reattivo e visivamente coerente.
Esempi di casi d'uso
Esempio 1: Video del prodotto
Dai vita ai tuoi prodotti con video incorporati
Incorpora video dimostrativi dei prodotti direttamente nelle pagine prodotto, offrendo ai clienti accesso immediato alle informazioni di cui hanno bisogno, proprio dove servono. Il risultato è un'esperienza self-service più ricca che aumenta la fiducia nel prodotto e riduce le richieste di supporto in ingresso.
Cosa otterrai
Comprensione più approfondita del prodotto: Offri a clienti e partner accesso immediato a demo, presentazioni guidate e tutorial senza mai lasciare la pagina.
Maggiore adozione del self-service: Riduci le richieste di supporto in ingresso consentendo agli utenti di trovare le risposte in modo visivo, al proprio ritmo.
Prerequisiti
Assicurati che siano presenti i seguenti elementi:
Pagine dell'oggetto Prodotto: configurate e attive su il tuo sito Experience Cloud.
ProductDemoURL__c : Un campo personalizzato sull'oggetto Prodotto per memorizzare l'URL video di ogni prodotto.
Come configurarlo
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