AX - Feed

Panoramica

AX - Feed è un componente di Experience Cloud che visualizza gli elementi del feed di Salesforce Chatter—post, commenti e aggiornamenti—in un flusso di attività sulle pagine dei siti Experience.

Usalo per mostrare discussioni della community, aggiornamenti di record, post di gruppo o attività di collaborazione agli utenti del portale. Il feed visualizza contenuti Chatter in tempo reale dalla tua org Salesforce, mantenendo gli utenti del portale connessi alle conversazioni e agli aggiornamenti pertinenti.

Perfetto per aree di coinvolgimento della community, spazi di collaborazione con i clienti, feed di discussione per i partner o ovunque gli utenti del portale debbano vedere e partecipare alle conversazioni su Chatter.

Assicurati che Chatter sia abilitato sui tuoi siti Experience Cloud e che le autorizzazioni necessarie siano configurate correttamente.

🔀 Differenze tra il Feed Standard di Salesforce e i componenti Avonni Feed

Accessibilità tra i tipi di sito

• Feed Standard di Salesforce: Disponibile esclusivamente per i siti Aura.

• Avonni Feed: Accessibile su siti Aura e LWR (Lightning Web Runtime). 🌐✨

Capacità di personalizzazione

• Feed Standard di Salesforce: Offre opzioni di personalizzazione di base.

• Avonni Feed: Altamente personalizzabile, incluso selezionare gli elementi da visualizzare e impostare le autorizzazioni sugli elementi.

Controllo sulla visualizzazione dei contenuti

• Esclusivo di Avonni Feed: Imposta il numero di elementi per pagina, offrendo un migliore controllo su come i contenuti vengono visualizzati.

Stile e aspetto

• Feed Standard di Salesforce: Opzioni di stile limitate.

• Avonni Feed: Completamente personalizzabile nello stile e nell'aspetto, permettendo un look and feel su misura.

Funzionalità di interazione migliorate

• Esclusivo di Avonni Feed: La possibilità di selezionare una "migliore risposta" per gli elementi migliora le interazioni nella community. 💬🏆

Riepilogo

Pur essendo funzionale, il componente Feed Standard di Salesforce è più limitato nella personalizzazione e nello styling ed è compatibile solo con i siti Aura.

Al contrario, il componente Avonni Feed offre una gamma più ampia di opzioni di personalizzazione e una maggiore flessibilità di styling. È compatibile con siti Aura e LWR, rendendolo una scelta più versatile per le diverse esigenze dei siti Experience Cloud.

Configurazione di Avonni Feed

Tipi di Feed

Una caratteristica fondamentale del componente Avonni Feed è il suo 'tipo' attributo che consente agli amministratori di adattare il flusso di contenuti a contesti e necessità diverse.

Ecco una ripartizione di ogni tipo e di come possono essere utilizzati.

Tipo di Avonni Feed	Descrizione	Caso d'uso
Il mio Feed	Visualizza un feed personalizzato di attività e aggiornamenti rilevanti per l'utente corrente.	Ideale per cruscotti personalizzati o pagine iniziali per gli aggiornamenti dalla rete dell'utente.
Gruppo o Record	Mostra aggiornamenti correlati a un gruppo o a un record specifico in Salesforce.	Adatto per pagine di progetto o spazi di team che necessitano di aggiornamenti su un gruppo o record specifico.
Argomento	Filtra il feed per mostrare post e interazioni relative a uno specifico argomento.	Utile per pagine tematiche o sezioni focalizzate su argomenti specifici.
Profilo Utente	Concentra il feed sulle attività e le interazioni di un utente specifico.	Appropriato per pagine del profilo utente per mostrare i contributi e le interazioni di un individuo.
Preferiti	Visualizza un feed dei post o degli argomenti contrassegnati come preferiti dall'utente.	Perfetto per sezioni in cui gli utenti possono accedere rapidamente ai loro contenuti preferiti.

Configurazione degli elementi visualizzati

Un aspetto cruciale del componente Avonni Feed è il 'Elementi visualizzati' attributo che ti consente di personalizzare gli elementi mostrati all'interno di ogni elemento del feed. Questa personalizzazione è fondamentale per adattare il feed alle esigenze di coinvolgimento e interazione della tua community.

Elementi visualizzati	Scelta
Mi piace	Visualizza un'opzione 'mi piace' per ogni elemento del feed
Preferiti	Mostra un marcatore 'preferito' per consentire agli utenti di contrassegnare gli elementi come preferiti
Commenti	Rivela i commenti associati a ciascun elemento del feed
Bottone Commento	Include un pulsante per gli utenti per aggiungere nuovi commenti a un elemento del feed
Mi piace nei commenti	Consente agli utenti di 'mettere mi piace' ai singoli commenti all'interno del feed

Impostazione delle autorizzazioni sugli elementi

Il 'Autorizzazioni elementi' attributo offre varie opzioni, permettendo agli amministratori di definire con precisione le capacità e le restrizioni per gli utenti che interagiscono con gli elementi del feed.

Di seguito sono riportate le scelte disponibili per la configurazione di queste autorizzazioni:

Tipo di autorizzazione	Funzionalità
Modifica	Consente la modifica dei propri elementi del feed.
Elimina	Abilita l'eliminazione dei propri elementi del feed.
Modifica Migliore Risposta	Segna/modifica la 'migliore risposta' in Q&A.
Preferiti	Gli utenti possono contrassegnare elementi come preferiti.
Mi piace	Consente di mettere mi piace agli elementi del feed.
Commenta	Consente di commentare gli elementi del feed.
Modifica commento	Permette di modificare i propri commenti.
Elimina commento	Abilita l'eliminazione dei propri commenti.
Mi piace nei commenti	Consente di mettere mi piace ai singoli commenti.

Opzioni data

Nel componente Avonni Feed, l'impostazione Opzioni data ti permette di configurare come vengono visualizzate le date accanto a ciascun elemento del feed. Questa funzione migliora la leggibilità e il contesto degli elementi del feed. Questa impostazione ha quattro valori disponibili: standard, relativo, preimpostato e personalizzato.

Valori disponibili per la visualizzazione della data

1. Standard:

   • Visualizza la data in un formato tradizionale, come GG/MM/AAAA o MM/GG/AAAA.

2. Relativo:

   • Mostra la data rispetto al momento attuale, ad esempio '3 ore fa' o 'ieri', offrendo un riferimento temporale più intuitivo.

3. Preimpostato:

   • Utilizza formati di data predefiniti impostati all'interno del sistema o del componente, semplificando il processo di configurazione.

4. Personalizzato:

   • Offre la flessibilità di definire un formato di data personalizzato, adattandolo a esigenze di presentazione o preferenze stilistiche specifiche.

Personalizzando le Opzioni data nel componente Avonni Feed, puoi allineare la visualizzazione delle date agli standard di design del tuo sito e alle preferenze degli utenti, garantendo un'esperienza coerente e facile da usare sul tuo sito Salesforce Experience Cloud.

Opzioni Filtri

Le Opzioni filtro nel componente Avonni Feed forniscono un modo potente per gestire e semplificare i contenuti visualizzati nel feed del tuo sito Salesforce Experience Cloud. Questa funzione migliora l'esperienza utente consentendo una visualizzazione dei contenuti più mirata e pertinente in base a criteri specifici.

Configurazione delle impostazioni del filtro

1. Filtra per:

   • Descrizione: Imposta un valore di filtro predefinito per il feed.

   • Utilizzo: Aiuta a visualizzare automaticamente il feed in base a un criterio pre-selezionato, assicurando che gli utenti vedano prima il tipo di contenuto più rilevante.

2. Mostra filtro:

   • Descrizione: Abilita la visualizzazione di un menu filtro sull'Avonni Feed.

   • Utilizzo: Consente agli utenti di selezionare e modificare interattivamente i filtri dei contenuti, migliorando la scoperta dei contenuti e il coinvolgimento degli utenti.

3. Filtri:

   • Descrizione: Specifica i tipi di contenuto che possono essere filtrati all'interno del feed.

   • Opzioni includono:

     • Domande

     • Domande con migliore risposta

     • Domande senza una migliore risposta

     • Domande senza risposta

   • Utilizzo: Questa impostazione consente agli utenti di restringere il feed a specifiche domande, rendendo più semplice trovare e interagire con i contenuti più pertinenti alle loro esigenze o interessi.

Utilizzando le Opzioni filtro nel componente Avonni Feed, puoi migliorare significativamente l'esperienza di navigazione dei contenuti per gli utenti del tuo sito Experience Cloud. Queste impostazioni garantiscono che il feed rimanga organizzato, pertinente e incentrato sull'utente, soddisfacendo le diverse esigenze di scoperta dei contenuti dei membri della tua community.

Motore di ricerca

Le Opzioni di ricerca nel componente Avonni Feed migliorano la funzionalità del feed del tuo sito Experience Cloud integrando una funzione di ricerca. Questa aggiunta consente agli utenti di individuare rapidamente contenuti specifici all'interno del feed, migliorando l'esperienza utente complessiva e l'efficienza.

Impostazioni chiave di ricerca

1. Mostra ricerca:

   • Funzionalità: Abilita la visualizzazione di una casella di ricerca all'interno dell'Avonni Feed.

   • Impatto: Permette agli utenti di cercare rapidamente post, commenti o argomenti specifici, semplificando il processo di scoperta dei contenuti.

2. Segnaposto:

   • Funzionalità: Aggiunge testo segnaposto alla casella di ricerca.

   • Scopo: Guida gli utenti con un esempio o un'istruzione su ciò che possono cercare, migliorando l'usabilità.

3. Posizione:

   • Funzionalità: Imposta la posizione del motore di ricerca all'interno dell'Avonni Feed.

   • Opzioni: Scegli tra varie posizioni (ad es., sinistra, destra, centro, riempi) per adattarsi al meglio al layout e al design del tuo feed.

   • Impatto: Garantisce che la casella di ricerca sia posizionata in un luogo comodo e accessibile, allineandosi con il design complessivo della pagina e il flusso di interazione dell'utente.

Opzione di ordinamento

Le Opzioni di ordinamento nel componente Avonni Feed sono progettate per migliorare l'organizzazione dei contenuti del feed del tuo sito Salesforce Experience Cloud. Questa funzione consente agli utenti di visualizzare gli elementi del feed in un ordine ordinato in base a criteri predefiniti, migliorando così l'accessibilità dei contenuti e l'esperienza utente.

Configurazione delle impostazioni di ordinamento

1. Ordina per:

   • Funzionalità: Puoi impostare un valore di ordinamento predefinito per gli elementi del feed.

   • Impatto: Organizza automaticamente i contenuti del feed in base ai criteri selezionati (ad es., più recenti, più apprezzati, ecc.), assicurando che gli utenti vedano prima i contenuti più rilevanti.

2. Mostra ordinamento:

   • Funzionalità: Abilita la visualizzazione di un menu a discesa per l'ordinamento nell'Avonni Feed.

   • Scopo: Fornisce agli utenti la flessibilità di modificare l'ordine di ordinamento dei contenuti del feed in base alle loro preferenze.

   • Impatto: Migliora l'interazione dell'utente permettendo loro di personalizzare la visualizzazione dei contenuti, facilitando la navigazione e la ricerca di post rilevanti.

Impostazioni di stile

Il componente Avonni Feed per Salesforce Experience Cloud fornisce ampie capacità di stile per personalizzare l'aspetto del feed in modo da allinearlo all'estetica e al branding del tuo sito. Ogni elemento all'interno di Avonni Feed può essere adattato per creare un'esperienza utente visivamente coerente e coinvolgente.

Elemento di stile	Opzioni di personalizzazione
Dimensione	Regola la dimensione complessiva, inclusi larghezza e altezza.
Elemento	Stilizza gli elementi principali del feed (colore di sfondo, carattere, padding).
Bordo elemento	Configura i bordi degli elementi (colore, spessore, stile).
Data elemento	Stilizza la data (dimensione del font, colore, formato).
Titolo elemento	Personalizza l'aspetto del titolo (dimensione del font, peso, colore).
Nome utente elemento	Stilizza la visualizzazione del nome utente (personalizzazione del font, colore).
Contenuto elemento	Regola lo stile del contenuto principale (colore del testo, font, spaziatura tra le linee).
Divisore sezione commenti	Stilizza il divisore nella sezione commenti.
Nome utente commento	Personalizza l'aspetto dei nomi utente nei commenti.
Contenuto commento	Stilizza il testo del commento (font, colore, dimensione).
Footer	Personalizza il footer del feed (può includere paginazione o altro).