AX - Feed

Panoramica

AX - Feed è un componente di Experience Cloud che visualizza gli elementi del feed di Salesforce Chatter—post, commenti e aggiornamenti—in un flusso di attività nelle pagine dei siti Experience.

Usalo per mostrare discussioni della community, aggiornamenti di record, post di gruppi o attività di collaborazione agli utenti del portale. Il feed visualizza contenuti Chatter in tempo reale dalla tua org Salesforce, mantenendo gli utenti del portale connessi a conversazioni e aggiornamenti rilevanti.

Perfetto per aree di coinvolgimento della community, spazi di collaborazione con i clienti, feed di discussione per partner o ovunque gli utenti del portale debbano vedere e partecipare alle conversazioni Chatter.

Assicurati che Chatter sia abilitato sui tuoi siti Experience Cloud e che le autorizzazioni necessarie siano configurate correttamente.

🔀 Differenze tra il Feed Standard di Salesforce e i componenti Avonni Feed

Accessibilità tra i tipi di sito

• Feed Standard di Salesforce: Disponibile esclusivamente per i siti Aura.

• Avonni Feed: Accessibile sui siti Aura e LWR (Lightning Web Runtime). 🌐✨

Capacità di personalizzazione

• Feed Standard di Salesforce: Offre opzioni di personalizzazione di base.

• Avonni Feed: Altamente personalizzabile, inclusa la selezione degli elementi da visualizzare e l’impostazione delle autorizzazioni sugli elementi.

Controllo sulla visualizzazione dei contenuti

• Esclusiva di Avonni Feed: Imposta il numero di elementi per pagina, offrendo un migliore controllo su come i contenuti sono visualizzati.

Styling e aspetto

• Feed Standard di Salesforce: Opzioni di styling limitate.

• Avonni Feed: Completamente personalizzabile nello stile e nell’aspetto, permettendo un look e una sensazione su misura.

Funzionalità di interazione avanzate

• Esclusiva di Avonni Feed: La possibilità di selezionare una “migliore risposta” per gli elementi migliora le interazioni della community. 💬🏆

Riepilogo

Pur essendo funzionale, il componente Feed Standard di Salesforce è più limitato in termini di personalizzazione e styling ed è compatibile solo con i siti Aura.

Al contrario, il componente Avonni Feed offre una gamma più ampia di opzioni di personalizzazione e una maggiore flessibilità di styling. È compatibile con siti Aura e LWR, rendendolo una scelta più versatile per i diversi requisiti dei siti Experience Cloud.

Configurazione di Avonni Feed

Tipi di Feed

Una caratteristica fondamentale del componente Avonni Feed è il suo 'type' attributo che consente agli amministratori di adattare il flusso di contenuti a contesti e necessità diverse.

Ecco una panoramica di ogni tipo e di come possono essere utilizzati.

Tipo di Avonni Feed	Descrizione	Caso d'uso
Il mio Feed	Visualizza un feed personalizzato di attività e aggiornamenti rilevanti per l'utente corrente.	Ideale per dashboard personalizzate o pagine iniziali per aggiornamenti dalla rete dell'utente.
Gruppo o Record	Mostra aggiornamenti relativi a uno specifico gruppo o record in Salesforce. Configurazione: Inserisci l'ID univoco Salesforce nel campo attributo Record ID di questo attributo. Questo campo accetta un Record ID, un Chatter Group IDo un dinamico LWR expression	Adatto per pagine di progetto o spazi di team che necessitano aggiornamenti su uno specifico gruppo o record.
Argomento	Filtra il feed per mostrare post e interazioni relative a uno specifico argomento.	Utile per pagine tematiche o sezioni focalizzate su soggetti specifici.
Profilo Utente	Focalizza il feed sulle attività e le interazioni di uno specifico utente.	Appropriato per pagine profilo utente per mostrare i contributi e le interazioni di un individuo.
Preferiti	Visualizza un feed dei post o degli argomenti contrassegnati come preferiti dall'utente.	Perfetto per sezioni dove gli utenti possono accedere rapidamente ai loro contenuti preferiti.

Configurazione degli elementi visualizzati

Un aspetto cruciale del componente Avonni Feed è il 'Items Displayed Elements' attributo che ti permette di personalizzare gli elementi mostrati all'interno di ciascun elemento del feed. Questa personalizzazione è fondamentale per adattare il feed alle esigenze di coinvolgimento e interazione della tua community.

Items Displayed Elements	Scelta
Mi piace	Visualizza un'opzione “mi piace” per ogni elemento del feed
Preferiti	Mostra un marcatore “preferito” per permettere agli utenti di segnare gli elementi come preferiti
Commenti	Rivela i commenti associati a ciascun elemento del feed
Pulsante Commento	Include un pulsante per consentire agli utenti di aggiungere nuovi commenti a un elemento del feed
Mi piace su Commento	Consente agli utenti di “mettere mi piace” ai singoli commenti all'interno del feed

Impostazione delle autorizzazioni sugli elementi

L'attributo 'Items Permissions' offre varie opzioni, permettendo agli amministratori di definire con precisione le capacità e le restrizioni per gli utenti che interagiscono con gli elementi del feed.

Di seguito le scelte disponibili per configurare queste autorizzazioni:

Tipo di autorizzazione	Funzionalità
Modifica	Consente la modifica dei propri elementi del feed.
Elimina	Abilita l'eliminazione dei propri elementi del feed.
Modifica Migliore Risposta	Segna/modifica la “migliore risposta” in Q&A.
Preferiti	Gli utenti possono contrassegnare gli elementi come preferiti.
Mi piace	Consente di mettere “mi piace” agli elementi del feed.
Commenta	Consente di commentare gli elementi del feed.
Modifica Commento	Permette la modifica dei propri commenti.
Elimina Commento	Abilita l'eliminazione dei propri commenti.
Mi piace su Commento	Consente di mettere “mi piace” ai singoli commenti.

Opzioni data

Nel componente Avonni Feed, l'impostazione Opzioni data ti consente di configurare come vengono visualizzate le date accanto a ciascun elemento del feed. Questa funzione migliora la leggibilità e il contesto degli elementi del feed. Questa impostazione ha quattro valori disponibili: standard, relative, preset e custom.

Valori disponibili per la visualizzazione della data

1. Standard:

   • Visualizza la data in un formato tradizionale, come GG/MM/AAAA o MM/GG/AAAA.

2. Relative:

   • Mostra la data in modo relativo, ad esempio “3 ore fa” o “ieri”, offrendo un riferimento temporale più intuitivo.

3. Preset:

   • Utilizza formati di data predefiniti impostati all'interno del sistema o del componente, semplificando il processo di configurazione.

4. Custom:

   • Offre la flessibilità di definire un formato di data personalizzato, adattandolo a esigenze di presentazione o preferenze stilistiche specifiche.

Personalizzando le Opzioni data nel componente Avonni Feed, puoi allineare la visualizzazione delle date agli standard di design del tuo sito e alle preferenze degli utenti, garantendo un'esperienza coerente e facile da usare sul tuo sito Salesforce Experience Cloud.

Opzioni di filtro

Le Opzioni filtro nel componente Avonni Feed offrono un modo potente per gestire e snellire i contenuti visualizzati nel feed del tuo sito Salesforce Experience Cloud. Questa funzione migliora l'esperienza utente consentendo una visualizzazione dei contenuti più mirata e rilevante in base a criteri specifici.

Configurazione delle impostazioni del filtro

1. Filtra per:

   • Descrizione: Imposta un valore del filtro predefinito per il feed.

   • Utilizzo: Aiuta a visualizzare automaticamente il feed secondo un criterio pre-selezionato, assicurando che gli utenti vedano per primi il tipo di contenuto più rilevante.

2. Mostra filtro:

   • Descrizione: Abilita la visualizzazione di un menu filtro sull'Avonni Feed.

   • Utilizzo: Dà agli utenti la possibilità di selezionare e modificare interattivamente i filtri dei contenuti, migliorando la scoperta dei contenuti e il coinvolgimento degli utenti.

3. Filtri:

   • Descrizione: Specifica i tipi di contenuto che possono essere filtrati all'interno del feed.

   • Opzioni incluse:

     • Domande

     • Domande con migliore risposta

     • Domande senza migliore risposta

     • Domande senza risposta

   • Utilizzo: Questa impostazione permette agli utenti di restringere il feed a specifiche domande, rendendo più semplice trovare e interagire con i contenuti più rilevanti per le loro esigenze o interessi.

Utilizzando le Opzioni filtro nel componente Avonni Feed, puoi migliorare significativamente l'esperienza di navigazione dei contenuti per gli utenti del tuo sito Experience Cloud. Queste impostazioni assicurano che il feed rimanga organizzato, rilevante e incentrato sull'utente, soddisfacendo le diverse esigenze di scoperta dei contenuti dei membri della tua community.

Motore di ricerca

Le Opzioni di ricerca nel componente Avonni Feed migliorano la funzionalità del feed del tuo sito Experience Cloud integrando una funzione di ricerca. Questa aggiunta consente agli utenti di individuare rapidamente contenuti specifici all'interno del feed, migliorando l'esperienza utente complessiva e l'efficienza.

Impostazioni chiave della ricerca

1. Mostra ricerca:

   • Funzionalità: Abilita la visualizzazione di una casella di ricerca all'interno dell'Avonni Feed.

   • Impatto: Permette agli utenti di cercare rapidamente post, commenti o argomenti specifici, semplificando il processo di scoperta dei contenuti.

2. Segnaposto:

   • Funzionalità: Aggiunge un testo segnaposto alla casella di ricerca.

   • Scopo: Guida gli utenti con un esempio o un'istruzione su cosa possono cercare, migliorando l'usabilità.

3. Posizione:

   • Funzionalità: Imposta la posizione del motore di ricerca all'interno dell'Avonni Feed.

   • Opzioni: Scegli tra varie posizioni (ad es., sinistra, destra, centro, fill) per adattarsi al meglio al layout e al design del tuo feed.

   • Impatto: Garantisce che la casella di ricerca sia collocata in una posizione comoda e accessibile, in linea con il design complessivo della pagina e il flusso di interazione dell'utente.

Opzione di ordinamento

Le Opzioni di ordinamento nel componente Avonni Feed sono progettate per migliorare l'organizzazione dei contenuti del feed del tuo sito Salesforce Experience Cloud. Questa funzione consente agli utenti di visualizzare gli elementi del feed in un ordine ordinato basato su criteri predefiniti, migliorando così l'accessibilità dei contenuti e l'esperienza utente.

Configurazione delle impostazioni di ordinamento

1. Ordina per:

   • Funzionalità: Puoi impostare un valore di ordinamento predefinito per gli elementi del feed.

   • Impatto: Organizza automaticamente i contenuti del feed in base ai criteri selezionati (ad es., più recenti, più apprezzati, ecc.), assicurando che gli utenti vedano per primi i contenuti più rilevanti.

2. Mostra ordinamento:

   • Funzionalità: Abilita la visualizzazione di un menu a discesa di ordinamento nell'Avonni Feed.

   • Scopo: Fornisce agli utenti la flessibilità di modificare l'ordine di visualizzazione dei contenuti del feed secondo le loro preferenze.

   • Impatto: Migliora l'interazione dell'utente permettendo loro di personalizzare l'esperienza di visualizzazione dei contenuti, rendendo più semplice navigare e trovare post rilevanti.

Impostazioni di stile

Il componente Avonni Feed per Salesforce Experience Cloud offre ampie capacità di styling per personalizzare l'aspetto del feed in modo che corrisponda all'estetica e al branding del tuo sito. Ogni elemento all'interno di Avonni Feed può essere personalizzato per creare un'esperienza utente visivamente coerente e coinvolgente.

Elemento di stile	Opzioni di personalizzazione
Dimensione	Regola la dimensione complessiva, inclusi larghezza e altezza.
Elemento	Stilizza gli elementi principali del feed (colore di sfondo, carattere, padding).
Bordo elemento	Configura i bordi degli elementi (colore, spessore, stile).
Data elemento	Stilizza la data (dimensione del carattere, colore, formato).
Titolo elemento	Personalizza l'aspetto del titolo (dimensione del carattere, peso, colore).
Nome utente elemento	Stilizza la visualizzazione del nome utente (personalizzazione del carattere, colore).
Contenuto elemento	Regola lo stile del contenuto principale (colore del testo, carattere, spaziatura tra le righe).
Divisore sezione commenti	Stilizza il divisore nella sezione commenti.
Nome utente commento	Personalizza l'aspetto dei nomi utente nei commenti.
Contenuto commento	Stilizza il testo dei commenti (carattere, colore, dimensione).
Footer	Personalizza il footer del feed (può includere paginazione o altro).