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Consulta prima queste risorse per risposte rapide:

Documentazione - Guide complete per tutti i componenti di Experience Cloud, inclusi installazione, configurazione e risoluzione dei problemi

Tutorial su YouTube - Video passo passo che dimostrano le funzionalità dei componenti e implementazioni nel mondo reale

Gruppo della community Trailblazer - Unisciti ad altri utenti Avonni per condividere soluzioni, fare domande e imparare dalla community. Il nostro team partecipa attivamente e avrai approfondimenti da utenti che hanno affrontato sfide simili!

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  • Orari di assistenza: Lunedì-venerdì, 8:00 - 18:00 EST (siamo basati a Montreal)

  • Tempo di risposta: Puntiamo a rispondere entro un giorno lavorativo. I titolari di licenze premium ricevono assistenza prioritaria, mentre gli utenti del piano gratuito potrebbero sperimentare tempi di risposta leggermente più lunghi nei periodi di maggiore attività. Ogni richiesta è importante per noi e ti risponderemo il prima possibile.

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  • La versione del pacchetto Avonni Experience Cloud Components (Configurazione > Pacchetti installati)

  • Il componente specifico con cui stai lavorando

  • Ciò che stai cercando di ottenere

  • Screenshot o messaggi di errore, se pertinenti

Consulta la nostra procedura di segnalazione bug per indicazioni su come inviare problemi tecnici.

In cosa possiamo aiutarti

  • Configurazione dei componenti in Experience Builder

  • Domande sulle funzionalità e best practice

  • Risoluzione dei problemi problemi tecnici

  • Indicazioni per l'implementazione per il tuo sito Experience Cloud

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