AX - Fil d'actualités

Aperçu

AX - Fil est un composant Experience Cloud qui affiche les éléments du fil Salesforce Chatter — publications, commentaires et mises à jour — dans un flux d'activité sur les pages des sites Experience.

Utilisez-le pour afficher les discussions de la communauté, les mises à jour d'enregistrements, les publications de groupe ou l'activité de collaboration aux utilisateurs du portail. Le fil affiche le contenu Chatter en direct de votre organisation Salesforce, gardant les utilisateurs du portail connectés aux conversations et mises à jour pertinentes.

Parfait pour les zones d'engagement communautaire, les espaces de collaboration client, les fils de discussion des partenaires ou partout où les utilisateurs du portail doivent voir et participer aux conversations Chatter.

Assurez-vous que Chatter est activé sur vos sites Experience Cloud et que les autorisations nécessaires sont correctement configurées.

🔀 Différences entre le Fil standard Salesforce et les composants Avonni Feed

Accessibilité selon les types de site

• Fil standard Salesforce : Disponible exclusivement pour les sites Aura.

• Avonni Feed : Accessible sur les sites Aura et LWR (Lightning Web Runtime). 🌐✨

Capacités de personnalisation

• Fil standard Salesforce : Offre des options de personnalisation basiques.

• Avonni Feed : Fortement personnalisable, y compris la sélection des éléments à afficher et la définition des permissions sur les éléments.

Contrôle de l'affichage du contenu

• Exclusivité Avonni Feed : Définissez le nombre d'éléments par page, offrant un meilleur contrôle sur la manière dont le contenu est consulté.

Style et apparence

• Fil standard Salesforce : Options de style limitées.

• Avonni Feed : Entièrement personnalisable en style et apparence, permettant une apparence et une sensation sur mesure.

Fonctionnalités d'interaction améliorées

• Exclusivité Avonni Feed : La possibilité de sélectionner une « meilleure réponse » pour les éléments améliore les interactions communautaires. 💬🏆

Récapitulatif

Bien que fonctionnel, le composant Fil standard Salesforce est plus limité en personnalisation et en style et n'est compatible qu'avec les sites Aura.

En revanche, le composant Avonni Feed offre une gamme plus large d'options de personnalisation et une flexibilité de style supérieure. Il est compatible avec les sites Aura et LWR, ce qui en fait un choix plus polyvalent pour les besoins variés des sites Experience Cloud.

Configuration de l'Avonni Feed

Types de fil

Une fonctionnalité essentielle du composant Avonni Feed est son attribut «type» qui permet aux administrateurs d'adapter le flux de contenu à différents contextes et besoins.

Voici un aperçu de chaque type et de la manière dont ils peuvent être utilisés.

Type d'Avonni Feed	Description	Cas d'utilisation
Mon Fil	Affiche un fil personnalisé d'activités et de mises à jour pertinentes pour l'utilisateur actuel.	Idéal pour des tableaux de bord personnalisés ou des pages d'accueil pour les mises à jour provenant du réseau de l'utilisateur.
Groupe ou Enregistrement	Affiche les mises à jour liées à un groupe ou à un enregistrement spécifique dans Salesforce.	Convient pour des pages projet ou des espaces d'équipe nécessitant des mises à jour sur un groupe ou un enregistrement spécifique.
Sujet	Filtre le fil pour afficher les publications et interactions liées à un sujet spécifique.	Utile pour des pages thématiques ou des sections axées sur des sujets précis.
Profil utilisateur	Concentre le fil sur les activités et interactions d'un utilisateur spécifique.	Approprié pour les pages de profil utilisateur afin de mettre en valeur les contributions et interactions d'une personne.
Favori	Affiche un fil des publications ou sujets marqués comme favoris par l'utilisateur.	Parfait pour les sections où les utilisateurs peuvent accéder rapidement à leur contenu favori.

Configuration des éléments affichés

Un aspect crucial du composant Avonni Feed est l'attribut «Éléments affichés» qui vous permet de personnaliser les éléments affichés dans chaque élément du fil. Cette personnalisation est essentielle pour adapter le fil aux besoins d'engagement et d'interaction de votre communauté.

Éléments affichés	Choix
J'aime	Affiche une option « j'aime » pour chaque élément du fil
Favori	Affiche un marqueur « favori » permettant aux utilisateurs de marquer des éléments comme favoris
Commentaires	Révèle les commentaires associés à chaque élément du fil
Bouton Commentaire	Inclut un bouton permettant aux utilisateurs d'ajouter de nouveaux commentaires à un élément du fil
J'aime sur commentaire	Permet aux utilisateurs d'« aimer » des commentaires individuels dans le fil

Configuration des permissions des éléments

L'attribut «Permissions des éléments» offre différentes options, permettant aux administrateurs de définir précisément les capacités et les restrictions pour les utilisateurs interagissant avec les éléments du fil.

Voici les choix disponibles pour configurer ces permissions :

Type de permission	Fonctionnalité
Modifier	Permet d'éditer ses propres éléments du fil.
Supprimer	Permet de supprimer ses propres éléments du fil.
Édition de la meilleure réponse	Marquer/éditer la « meilleure réponse » dans les Q&R.
Favori	Les utilisateurs peuvent marquer des éléments comme favoris.
J'aime	Permet d'aimer les éléments du fil.
Commenter	Permet de commenter les éléments du fil.
Édition de commentaire	Autorise l'édition de ses propres commentaires.
Suppression de commentaire	Permet la suppression de ses propres commentaires.
J'aime sur commentaire	Permet d'aimer des commentaires individuels.

Options de date

Dans le composant Avonni Feed, le paramètre Options de date vous permet de configurer la manière dont les dates sont affichées à côté de chaque élément du fil. Cette fonctionnalité améliore la lisibilité et le contexte des éléments du fil. Ce paramètre propose quatre valeurs disponibles : standard, relative, prédéfinie et personnalisée.

Valeurs d'affichage de la date disponibles

1. Standard :

   • Affiche la date dans un format traditionnel, tel que JJ/MM/AAAA ou MM/JJ/AAAA.

2. Relatif :

   • Affiche la date relative, par exemple « il y a 3 heures » ou « hier », offrant une référence temporelle plus intuitive.

3. Prédéfini :

   • Utilise des formats de date prédéfinis définis dans le système ou le composant, simplifiant le processus de configuration.

4. Personnalisé :

   • Offre la flexibilité de définir un format de date personnalisé, l'adaptant à des besoins de présentation ou des préférences stylistiques spécifiques.

En personnalisant les Options de date dans le composant Avonni Feed, vous pouvez aligner l'affichage des dates sur les normes de conception de votre site et les préférences des utilisateurs, garantissant une expérience cohérente et conviviale sur votre site Salesforce Experience Cloud.

Options de filtres

Les Options de filtre du composant Avonni Feed offrent un moyen puissant de gérer et de rationaliser le contenu affiché dans le fil de votre site Experience Cloud Salesforce. Cette fonctionnalité améliore l'expérience utilisateur en permettant un affichage de contenu plus ciblé et pertinent basé sur des critères spécifiques.

Configuration des paramètres de filtre

1. Filtrer par :

   • Description : Définissez une valeur de filtre par défaut pour le fil.

   • Utilisation : Aide à afficher automatiquement le fil selon un critère pré-sélectionné, garantissant que les utilisateurs voient en premier le type de contenu le plus pertinent.

2. Afficher le filtre :

   • Description : Active l'affichage d'un menu de filtre sur l'Avonni Feed.

   • Utilisation : Donne aux utilisateurs la possibilité de sélectionner et de changer de manière interactive les filtres de contenu, améliorant la découverte du contenu et l'engagement des utilisateurs.

3. Filtres :

   • Description : Spécifiez les types de contenu pouvant être filtrés dans le fil.

   • Options incluent :

     • Questions

     • Questions avec meilleure réponse

     • Questions sans meilleure réponse

     • Questions sans réponses

   • Utilisation : Ce paramètre permet aux utilisateurs de restreindre le fil à des questions spécifiques, facilitant la recherche et l'engagement avec le contenu le plus pertinent pour leurs besoins ou intérêts.

En utilisant les Options de filtre dans le composant Avonni Feed, vous pouvez améliorer considérablement l'expérience de navigation du contenu pour les utilisateurs de votre site Experience Cloud. Ces paramètres garantissent que le fil reste organisé, pertinent et centré sur l'utilisateur, répondant aux divers besoins de découverte de contenu des membres de votre communauté.

Moteur de recherche

Les Options de recherche du composant Avonni Feed améliorent la fonctionnalité du fil de votre site Experience Cloud en intégrant une fonction de recherche. Cette addition permet aux utilisateurs de localiser rapidement un contenu spécifique dans le fil, améliorant l'expérience utilisateur globale et l'efficacité.

Paramètres clés de recherche

1. Afficher la recherche :

   • Fonctionnalité : Active l'affichage d'une zone de recherche dans l'Avonni Feed.

   • Impact : Permet aux utilisateurs de rechercher rapidement des publications, commentaires ou sujets spécifiques, optimisant leur processus de découverte de contenu.

2. Espace réservé :

   • Fonctionnalité : Ajoute un texte d'exemple dans la zone de recherche.

   • Objectif : Guide les utilisateurs avec un exemple ou une instruction sur ce qu'ils peuvent rechercher, améliorant l'utilisabilité.

3. Position :

   • Fonctionnalité : Définit la position du moteur de recherche dans l'Avonni Feed.

   • Options : Choisissez parmi diverses positions (par ex. gauche, droite, centre, remplir) pour mieux adapter la mise en page et le design de votre fil.

   • Impact : Garantit que la zone de recherche soit placée à un endroit pratique et accessible, en accord avec la conception globale de la page et le flux d'interaction utilisateur.

Option de tri

Les Options de tri du composant Avonni Feed sont conçues pour améliorer l'organisation du contenu du fil de votre site Salesforce Experience Cloud. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de visualiser les éléments du fil dans un ordre trié basé sur des critères prédéfinis, améliorant ainsi l'accessibilité du contenu et l'expérience utilisateur.

Configuration des paramètres de tri

1. Trier par :

   • Fonctionnalité : Vous pouvez définir une valeur de tri par défaut pour les éléments du fil.

   • Impact : Organise automatiquement le contenu du fil selon les critères sélectionnés (par ex. les plus récents, les plus aimés, etc.), garantissant que les utilisateurs voient d'abord le contenu le plus pertinent.

2. Afficher le tri :

   • Fonctionnalité : Active l'affichage d'un menu déroulant de tri dans l'Avonni Feed.

   • Objectif : Donne aux utilisateurs la flexibilité de changer l'ordre de tri du contenu du fil selon leur préférence.

   • Impact : Améliore l'interaction utilisateur en leur permettant de personnaliser leur expérience de consultation du contenu, facilitant la navigation et la recherche de publications pertinentes.

Paramètres de style

Le composant Avonni Feed pour Salesforce Experience Cloud offre de vastes possibilités de style pour personnaliser l'apparence du fil afin de correspondre à l'esthétique et à l'identité visuelle de votre site. Chaque élément au sein de l'Avonni Feed peut être adapté pour créer une expérience utilisateur visuellement cohérente et engageante.

Élément de style	Options de personnalisation
Taille	Ajustez la taille globale, y compris la largeur et la hauteur.
Élément	Stylez les éléments principaux du fil (couleur de fond, police, espace intérieur).
Bordure de l'élément	Configurez les bordures des éléments (couleur, épaisseur, style).
Date de l'élément	Stylez la date (taille de police, couleur, format).
Titre de l'élément	Personnalisez l'apparence du titre (taille de police, graisse, couleur).
Nom d'utilisateur de l'élément	Stylez l'affichage du nom d'utilisateur (personnalisation de la police, couleur).
Contenu de l'élément	Ajustez le style du contenu principal (couleur du texte, police, interligne).
Séparateur de section des commentaires	Stylez le séparateur dans la section des commentaires.
Nom d'utilisateur du commentaire	Personnalisez l'apparence des noms d'utilisateur dans les commentaires.
Contenu du commentaire	Stylez le texte des commentaires (police, couleur, taille).
Pied de page	Personnalisez le pied de page du fil (peut inclure la pagination ou plus).