Abrir Modal de Alerta

Descripción general

La interacción Abrir modal de alerta es una función dentro de Salesforce Experience Cloud que permite mostrar un modal de alerta a los usuarios. Los modales de alerta captan la atención del usuario para notificaciones, confirmaciones, advertencias o errores.

Propiedades

  • Información neutra o general. Úsalo cuando estés notificando a un usuario sobre un cambio.

  • Advertencia. Úsalo para información crítica que ayudará a un usuario a evitar un problema.

  • Error. Úsalo para información crítica que impide que un usuario continúe un flujo y si se requiere una acción por su parte para resolver el problema

Nombre
Descripción

Etiqueta

El texto del título o encabezado que se muestra en el encabezado del modal de alerta.

Mensaje

El contenido de texto principal que se muestra en el modal de alerta, proporcionando detalles sobre la notificación o alerta.

Variante

  • encabezado: El modal incluye un encabezado.

  • sin encabezado: El modal no incluye un encabezado

Tema

  • Define el estilo visual del modal. Las opciones incluyen:

    • predeterminado: Apariencia y sensación estándar.

    • sombra: Una ligera sombra u superposición.

    • inverso: Los colores están invertidos.

    • inverso alternativo: Una alternativa al inverso estándar.

    • éxito: Tema verde que indica una acción o estado exitoso.

    • información: Tema azul para mensajes informativos.

    • advertencia: Tema amarillo/naranja para mensajes de precaución.

    • error: Tema rojo para mensajes de error.

    • sin conexión: Indica falta de conectividad o estado sin conexión.

Al cerrar

  • Mostrar notificación: Muestra un mensaje breve en la parte superior de la página. Aprende más.

  • Abrir diálogo de flujo: Inicia un flujo de Salesforce en un cuadro de diálogo. Aprende más.

Ejemplo

Imagina que quieres mostrar un modal de alerta cuando un usuario completa un formulario para confirmar su acción:

  1. Después de que un usuario envíe un formulario, activa el modal de alerta configurando la interacción del botón de envío en 'Abrir modal de alerta'.

  2. Establece la Etiqueta en "Confirmación de envío" y el Mensaje en "Tu formulario se ha enviado correctamente."

  3. Elige la Variante 'encabezado' para incluir un encabezado en el modal.

  4. Para el Tema, selecciona 'éxito' para alinearlo con la naturaleza positiva del mensaje.

  5. En la configuración 'Al cerrar', quizá desees actualizar la página o navegar al usuario a una página de confirmación.

Consejos

  • Usa mensajes claros y concisos para asegurar que los usuarios comprendan el propósito de la alerta.

  • Elige un tema que coincida con el contexto de la alerta para una experiencia de usuario intuitiva.

  • Siempre vista previa de los modales para comprobar la claridad del texto y el tema adecuado antes de publicar.

Conclusión

Los modales de alerta son ideales para interactuar con los usuarios y proporcionar retroalimentación esencial. Con la interacción Abrir modal de alerta, los administradores y desarrolladores de Salesforce pueden crear una amplia gama de alertas adaptadas al contexto de las interacciones de los usuarios, mejorando la experiencia general del usuario en la plataforma.

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