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AX - Publicador

Resumen

AX - Publicador es un componente de Experience Cloud que proporciona un editor de texto para que los usuarios del portal creen y publiquen actualizaciones de Chatter, mensajes o contenido en las páginas de Experience Sites.

Úsalo para permitir que los miembros de la comunidad publiquen debates, compartan actualizaciones, hagan preguntas o contribuyan con contenido dentro de tu portal. El componente incluye formato de texto enriquecido, archivos adjuntos y menciones, de forma similar al compositor de publicaciones de Chatter.

Perfecto para paneles de discusión de la comunidad, espacios de colaboración, foros de clientes, secciones de preguntas y respuestas o cualquier lugar donde los usuarios del portal necesiten crear y compartir contenido con otros miembros de la comunidad.

🔀 Comparación entre Salesforce Standard Publisher y Avonni Publisher

Disponibilidad en distintos tipos de sitios

  • Salesforce Standard Publisher: Limitado a sitios Aura.

  • Avonni Publisher: Compatible con sitios Aura y LWR (Lightning Web Runtime), lo que ofrece una accesibilidad más amplia.

Opciones de tipo de elemento del feed

  • Salesforce Standard Publisher: Admite la publicación y la creación de encuestas.

  • Avonni Publisher: Permite publicaciones y preguntas, pero actualmente no admite encuestas.

Variantes de experiencia de usuario

  • Salesforce Standard Publisher: Disponible solo en formato de pestañas.

  • Avonni Publisher: Ofrece variantes tanto de pestañas como modales, mejorando la experiencia del usuario con mayor flexibilidad.

Personalización de etiquetas de texto y marcadores de posición

  • Salesforce Standard Publisher: Carece de opciones para personalizar etiquetas de texto y marcadores de posición.

  • Avonni Publisher: Permite personalizar etiquetas de texto y marcadores de posición, lo que posibilita una interacción más personalizada con el usuario.

Resumen:

En resumen, aunque el componente Salesforce Standard Publisher proporciona funcionalidades esenciales, está limitado a sitios Aura y ofrece menos opciones de personalización. El componente Avonni Publisher, por otro lado, es más versátil, ya que es compatible con sitios Aura y LWR, proporciona variantes adicionales de experiencia de usuario y permite una mayor personalización en cuanto a etiquetas de texto y marcadores de posición

Configuración

Elegir una variante

El 'variante' atributo en el componente Avonni Publisher determina cómo se presenta al usuario la interfaz de creación de contenido. Este atributo tiene dos opciones: 'modal' y 'tabs', cada una de las cuales ofrece una experiencia de usuario única. Avonni Publisher viene con dos variantes: modal o pestañas.

Variante modal

Atributo
Detalles

Descripción

Muestra la interfaz de creación de contenido como una superposición emergente en la página actual.

Uso

- Ideal para la creación de contenido enfocada sin salir del contexto de la página.

- Proporciona un entorno sin distracciones al ocultar el resto de la página.

- Adecuado cuando la creación de contenido es ocasional y no una función principal de la página.

Variante de pestañas

Atributo
Detalles

Descripción

Integra la interfaz de creación de contenido en el diseño de la página con una estructura de pestañas.

Uso

- Ideal para actividades frecuentes de creación de contenido, ya que ofrece acceso fácil sin necesidad de navegar por la página.

- Permite cambiar rápidamente entre ver y crear contenido.

- Perfecto para páginas de comunidad con intercambio e interacción de contenido continuos y dinámicos.

Definición de tipos de elementos del feed

El atributo 'Feed Item Types' en el componente Avonni Publisher ofrece dos tipos distintos de contenido que los usuarios pueden crear: 'preguntas' y 'publicaciones'. Cada tipo cumple un propósito único y facilita diferentes formas de interacción dentro de la comunidad.

Tipo de elemento del feed: Preguntas

Atributo
Detalles

Descripción

Permite a los usuarios hacer preguntas a la comunidad.

Uso

- Beneficioso para comunidades de intercambio de conocimientos y resolución de problemas.

- Fomenta la participación con respuestas y sugerencias.

- Ideal para foros de soporte, paneles de discusión y plataformas de búsqueda de información.

Tipo de elemento del feed: Publicación

Atributo
Detalles

Descripción

Permite a los usuarios compartir actualizaciones, mensajes o información.

Uso

- Adecuado para compartir noticias, actualizaciones y participar en conversaciones.

- Promueve la interacción de la comunidad y el intercambio de experiencias.

- Apropiado para todo tipo de comunidades para mejorar la conectividad.

Otros ajustes

Otros ajustes en el componente Avonni Publisher incluyen etiquetas personalizables para las opciones de texto de modal, publicación y pregunta.

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