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# AX - Datensatzdetails

## Übersicht

**AX - Datensatzdetails** ist eine Experience-Cloud-Komponente, die Salesforce-Datensatzfelder und -details in einem anpassbaren Layout auf Experience-Sites-Seiten anzeigt.

Verwenden Sie sie, um Portalbenutzern detaillierte Informationen zu bestimmten Datensätzen anzuzeigen – z. B. Kontodetails, Falldaten, Bestelldetails oder Daten aus Standard- oder benutzerdefinierten Objekten. Konfigurieren Sie in Experience Builder ohne Code, welche Felder angezeigt werden, ihr Layout und das Styling.

Perfekt für Kontodetailseiten, Falldetailansichten, Bestellinformationsanzeigen oder überall dort, wo Portalbenutzer umfassende Datensatzinformationen in einem benutzerdefinierten Format sehen müssen.

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## Erste Schritte

Verwenden Sie dieses einfache Tutorial, um die Grundlagen der Komponente „Datensatzdetails“ kennenzulernen und mit Ihren Anwendungsfällen zu beginnen.

{% @arcade/embed url="<https://app.arcade.software/share/F3WnyWtZCFNcb07r05cm>" flowId="F3WnyWtZCFNcb07r05cm" %}

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## Konfigurationsoptionen

### **Objektname**

Geben Sie das Salesforce-Objekt an, das Sie anzeigen möchten (z. B. Konto, Kontakt, Opportunity, Fall). Dadurch wird bestimmt, welchen Datensatztyp die Komponente abruft und anzeigt.

### **Datensatz-ID**

Geben Sie die eindeutige Kennung des spezifischen Datensatzes an, den Sie anzeigen möchten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Komponente die richtigen Informationen abruft und anzeigt.

#### Beispiel

Stellen Sie sich vor, Sie möchten die Komponente „Datensatzdetails“ zu einer Seite über ein bestimmtes Konto hinzufügen. Um die Details dieses Kontos auf der Seite anzuzeigen (statt eines beliebigen anderen Kontos), müssen Sie einen speziellen Experience-Cloud-Ausdruck verwenden. Dieser weist die Komponente an, dynamisch die Details des Kontos anzuzeigen, das der Benutzer gerade betrachtet.

<figure><img src="/files/52e7b742b0b4998b42613b9c4e60ae868b05ac1f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

```
{!recordId}
```

### **Nur lesen (Umschalter)**

Wählen Sie aus, ob Benutzer die angezeigten Datensatzdaten direkt auf Ihrer Experience-Cloud-Site bearbeiten können. Aktivieren Sie diese Option für eine statische, informative Ansicht, oder deaktivieren Sie sie, damit Benutzer Datensatzdetails aktualisieren können.

### **Layout**

Wählen Sie einen Layoutstil aus:

* **Vollständig:** Zeigt alle verfügbaren Felder in einem detaillierten Format an – perfekt, um alles zu sehen.
* **Kompakt:** Zeigt nur die wichtigsten Felder an, um Platz zu sparen – ideal für schnelle Übersichten.
* **Benutzerdefiniert:** Passen Sie das Layout an Ihre spezifischen Anforderungen an. Wählen Sie die anzuzeigenden Felder selbst aus und ordnen Sie sie in der gewünschten Reihenfolge an

<figure><img src="/files/1d1bf4eac66a8523d09bf42b8fe8c96ebd6a4445" alt=""><figcaption><p>Benutzerdefinierter Layout-Editor</p></figcaption></figure>

### **Anzahl der Spalten**

Legen Sie fest, wie Datensatzfelder innerhalb der Komponente angeordnet werden. Wählen Sie mehrere Spalten für ein strukturiertes, tabellarisches Layout oder eine einzelne Spalte für eine schlanke, vertikale Darstellung.

### **Dichte**

Steuern Sie den Abstand zwischen den Elementen in der Komponente für optimale Lesbarkeit:

* **Komfortabel:** Bietet großzügigen Abstand für ein entspanntes Leseerlebnis.
* **Kompakt:** Verwendet geringeren Abstand für eine kompaktere Ansicht.
* **Auto:** Passt den Abstand automatisch an Bildschirmgröße und verfügbaren Platz an.

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## Anwendungsbeispiele

### Beispiel 1: Hervorgehobenes Kontopanel

{% @arcade/embed url="<https://app.arcade.software/share/4kdHqm6vhNkcnPUq42E7>" flowId="4kdHqm6vhNkcnPUq42E7" %}

Verleihen Sie Ihren Kontoseiten sofortige visuelle Wirkung, indem Sie die wichtigsten Kontoinformationen in einem klaren, übersichtlichen Hervorgehobenen-Panel anzeigen. Dieses Setup zieht wichtige Felder direkt aus dem Kontodatensatz und zeigt sie in einem kompakten Format genau dort an, wo Ihr Team sie benötigt.

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#### **Was Sie erreichen werden**

* **Schnellerer Konten-Überblick:** Wichtige Kontodetails sind sofort sichtbar, ohne den vollständigen Datensatz zu öffnen
* **Konsistente Darstellung:** Ein strukturiertes Hervorgehobenen-Panel sorgt für ein einheitliches Erlebnis auf allen Kontoseiten

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#### **Bevor Sie beginnen**

* **Profilkarten-Komponente:** Verwenden Sie optional eine Profilkarten-Komponente als Container, um Ihr Hervorgehobenen-Panel einzurahmen

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**So richten Sie es ein:**

{% stepper %}
{% step %}

#### **Fügen Sie die Komponente zu Ihrer Kontolisten-Seite hinzu**

* Ziehen Sie die AX - Record Detail-Komponente in Experience Builder auf die Kontolisten-Seite
  {% endstep %}

{% step %}

#### **Datenquelle konfigurieren**

* Objektname festlegen auf `Account`
* Datensatz-ID festlegen auf `{!Item.Id}`
* Datensatztyp festlegen auf `Master`
* Layout festlegen auf `Kompakt`
  {% endstep %}

{% step %}

#### **Überprüfen Sie Ihre Konfiguration**

* Sehen Sie sich die Seite in der Vorschau an, um zu bestätigen, dass das Hervorgehobenen-Panel die richtigen Kontofelder anzeigt
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

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**Links**

{% content-ref url="/pages/54b24d7f0e3f517b74a9f5f342e0be72bcd75108" %}
[AX - Profilkarte](/experience-cloud/experience-cloud-de/experience-components/ax-profile-card.md)
{% endcontent-ref %}

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### Beispiel 2: Details des übergeordneten Kontos in einem Fall anzeigen <a href="#id-4b86f04a-b256-490c-a0ee-834ee0a4e968" id="id-4b86f04a-b256-490c-a0ee-834ee0a4e968"></a>

{% @arcade/embed url="<https://app.arcade.software/share/vu4akvJvLUqRGJUTl8Bv>" flowId="vu4akvJvLUqRGJUTl8Bv" %}

Statten Sie Ihre Servicemitarbeiter mit sofortigem Kontokontext aus, während sie einen Fall bearbeiten, damit sie jede Kundeninteraktion personalisieren können, ohne zwischen Registerkarten zu wechseln oder anderswo nach Informationen zu suchen.

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#### **Was Sie erreichen werden**

* **Customer-360-Ansicht:** Mitarbeiter sehen relevante Kontodetails direkt im Fall und erhalten so auf einen Blick den vollständigen Kundenkontext
* **Verbesserte Falllösungsquote:** Schnellerer Zugriff auf Kontoinformationen bedeutet, dass sich Mitarbeiter auf die Problemlösung konzentrieren können, statt Hintergrunddetails zu suchen

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#### **Bevor Sie beginnen**

* **Fall-Objektseiten:** Stellen Sie sicher, dass Sie Fall-Objektseiten, insbesondere die Fall-Detailseite, in Experience Builder erstellt haben

***

#### **So richten Sie es ein**

{% stepper %}
{% step %}

#### **Fügen Sie die Komponente zu Ihrer Fall-Detailseite hinzu**

* Ziehen Sie die AX - Record Detail-Komponente in Experience Builder auf die Fall-Detailseite
  {% endstep %}

{% step %}

#### **Datenquelle konfigurieren**

* Objektname festlegen auf `Account`
* Datensatz-ID festlegen auf `{!Item.AccountId}`
* Datensatztyp festlegen auf `Master`
* Layout festlegen auf `Kompakt`
  {% endstep %}

{% step %}

#### **Überprüfen Sie Ihre Konfiguration**

* Sehen Sie sich die Seite in der Vorschau an, um zu bestätigen, dass die Details des übergeordneten Kontos im Falldatensatz korrekt angezeigt werden
  {% endstep %}
  {% endstepper %}


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